Augenhöhe ist keine Methode. Sie zeigt sich, wenn niemand die Antwort schon kennt. Wenn Angehörige, Fachpersonen und die begleitete Person denselben Tisch teilen.

Vertrauen entsteht langsam

Es hält, weil wir zuhören, auch wenn es unbequem wird. In der Begleitung heisst das: Tempo anpassen, Sprache prüfen, Entscheidungen nicht vorwegnehmen.

Partnerschaft beginnt nicht mit einem Konzept. Sie beginnt mit einem Stuhl, der frei bleibt, bis die richtige Person Platz nimmt.